Thay Đổi Tư Duy Làm Marketing Thế Nè Nè
Nếu bạn là Marketer, Deverloper, SEOer, … hay là một Saler đã từng có tư duy giống mình như thế này:
Make Traffic – Auto Make Money
hay xịn hơn là tư duy:
Build List – Sell Something
thì bài viết này có thể sẽ phù hợp với bạn.
Trước đây, mình gặp một vấn đề đó là cố gắng đi xây dựng thật nhiều website chia sẻ kiến thức cộng đồng mục đích là kiếm thật nhiều Traffic. Mà anh em biết rồi đấy trong MMO thì Traffic là tiền do đó mình cũng chưa cần quan tâm đến cách thức kiếm tiền nhiều lắm mà chỉ đi tập trung kiếm thật nhiều traffic rồi tiền tự động sẽ có thôi.
Về cơ bản là đúng!
Kiếm càng nhiều Traffic thì đặt quảng cáo Adsense cùi cùi lên cũng đã kiếm được tiền rồi. Nhưng mà nghiệt nỗi là ăn được adsene ở thị trường Việt Nam thì đúng là phải cực khủng traffic chứ cùi cùi 1000 view chắc cũng chỉ được 1$ là cùng. Mà build được 1 website có 10.000 view/day thì cũng không phải chuyện đơn giản rồi.
Thời đó còn không có Build List đâu tức là không có kiến thức tư duy về việc thu thập thông tin khách hàng tiềm năng quan tâm đến 1 chủ đề nào đó trên web mình mà kệ cứ để khách vào web họ đọc chán chê rồi lại đi ra như một người vô hình. Mình … chủ của website không nắm được bất cứ thông tin nào của khách hàng (sở thích, hành vi, mail, số điện thoại, tên,…)
Rồi sau này ý thức hơn một chút thì cũng xây được hệ thống để thu thập thông tin khách hàng, biết khách hàng thích gì, quan tâm tới điều gì, nhiệt độ của khách hàng đang là lạnh – ấm – nóng. Tuy nhiên, lại không biết bán gì và có bán thử mấy sản phẩm online nhưng cũng không ai mua. Mặc dù sử dụng hệ thống tự động mình có thể traking được là khách hàng đã khá quan tâm và thích thú rồi nhưng họ lại không mua hàng.
Sau mình ngộ ra!
Ồ không phải ông nào thích Free cũng sẵn sàng trả tiền dù là 1 chút tiền rất nhỏ!
Bởi vậy, mình viết lại tư duy Marketing thay đổi để áp dụng cho cá nhân mình. Nếu các bạn đọc được cũng có thể coi như là tham khảo.
Cách Làm Marketing Kiểu Cũ
Đây chính xác là cách mình thường làm và làm rất lâu lâu rồi.
Bước 1: Tìm các từ khoá có lượt tìm kiếm nhiều. Bất kể lĩnh vực gì có liên quan đến trang.
Bước 2: Lao vào viết Content. Các bài viết xịn hơn, có nghĩa sâu hơn có độ dài > 1000 từ để mong Ranking dễ hơn.
Bước 3: SEO từ khoá lên Top Google để mong kiếm được traffic tự nhiên.
Bước 4: Build List bằng cách sử dụng rất nhiều Lead Magnet khác nhau. (Tài liệu, ebook, File).
Bước 5: Bắt đầu bán những sản phẩm đầu tiên. Nhưng hầu hết đến bước này không biết bán gì và bán các sản phẩm giá thấp mà khách hàng cũng không mua???
Đây Là Cách Làm Marketing Mới
Đây là những thay đổi mình cần phải làm để hiệu quả hơn.
Bước 1: Xác định khách hàng lý tưởng mà mình muốn phục vụ. Chú ý một chi tiết là họ khả năng thanh toán hay có thói quen thanh toán hay không.
Bước 2: Xác định những vấn đề họ gặp phải. Mà mình có thể giải quyết được.
Bước 3: Sơ đồ hoá và xây dựng các giải pháp/dịch vụ để giải quyết vấn đề của khách hàng.
Bước 4: Vẽ thang giá trị: sản phẩm đầu phễu, sản phẩm chủ lực, sản phẩm cuối phễu, sản phẩm trọn đời.
Bước 5: Tìm các từ khoá có lượng tìm kiếm liên quan đến vấn đề và dịch vụ mình muốn cung cấp.
Bước 6: Tạo Content.
Bước 7: Xác định khách hàng lý tưởng mà mình muốn phục vụ. Chú ý một chi tiết là họ khả năng thanh toán hay có thói quen thanh toán hay không.
Bước 8: SEO, Share, Ads
Bước 9: Build List (sử dụng nhiều Lead Magnet liên quan đến sản phẩm)
Bước 10: Bắt đầu bán các sản phẩm theo thang giá trị.
Đó là 10 bước mình cần thay đổi để làm Marketing tốt hơn. Vì suy cho cùng mình mượn tạm một tiêu đề cuấn sách để khái quát ra mục tiêu của nghề marketing. Tiêu đề của cuấn sách đó là “Marketing giỏi là phải kiếm được tiền” của tác giả Sergio Zyman. (bạn nào làm marketing có thể mua đọc nó tại Tiki để trải nghiệm)
Dù chúng ta có làm Marketing Online/Offline, làm cho công ty hay tự kinh doanh đi chăng nữa thì câu nói trên cũng là kim chỉ nam để định hướng đúng cho kiến thức mình phải học.